Câu hỏi phổ biến nhất của người dùng fq88
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba nhóm chính: mở tài khoản, thanh toán nội địa và truy cập trên thiết bị di động. Về tài khoản, quy trình đăng ký chỉ cần số điện thoại Việt Nam và một bước xác minh OTP — không cần tải thêm bất kỳ phần mềm nào, mở thẳng trên trình
duyệt điện thoại là xong. Về thanh toán, ví điện tử MoMo, ZaloPay và Viettel Money là ba kênh nạp phổ biến nhất; bạn chuyển tiền trong ứng dụng ví của mình đến số tài khoản hiển thị trên trang nạp, xác nhận bằng mã PIN là giao dịch hoàn tất. Rút tiền yêu cầu tên trong ví khớp với tên đăng
ký tài khoản — đây là bước xác minh bắt buộc để bảo vệ ví của bạn. Nếu gặp sự cố ở bất kỳ bước nào, nhóm hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận qua live chat và email.
- MoMo — nạp trong ứng dụng ví
- ZaloPay — xác nhận bằng mã PIN
- Viettel Money — chuyển khoản nội địa
- OTP đăng ký qua số điện thoại VN